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产品中心 / Product

  • 400企业热线
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什么是400企业热线?

“400企业热线”主要是针对企业销售、市场和宣传部门的需求,是具备呼叫中心基础功能和用户自助管理功能的全 新400企业热线服务,由艾尔特和中国联通联合开发和运营。
400业务是800业务的升级、替代产品,通信专业术语为:主被叫分摊付费业务。400业务的通话费用由主叫方(发起方)和被叫方分摊付费:在全国范围 内,主叫用户只要拨打10位400号码,无须加拨区号,客户只需支付本地通话费、而无需支付任何长途电话费用,即可与被叫的企业通话。

400企业热线的作用

  • 1

    极大提升企业形象、增加用户咨询量

    • 企业热线彰显与大品牌站在同列的服务,给客户用户至上,注重服务的优质感觉;
    • 企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)。
  • 2

    有效避免因员工变动导致的客户流失

    • 为企业分配全国唯一号码,实现企业电话不随地址变更;
    • 企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)。
  • 3

    全面提高广告宣传和网络推广的效果

    • 企业的来电量增加,广告效果增加30%以上,降低企业广告成本。
  • 4

    灵活设置接听号码,确保不错过销售机会

    • 独立的管理后台,随时随地登录后台管理号码设置;
    • 确保用户不漏接咨询电话,确保不错过任何的销售机会

400企业热线功能

  • 全国统一号码,统一接入
    简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率 !
  • 支持多部电话捆绑
    支持同时免费捆绑20部电话,支持手机、小灵通和固定电话。不占线,不漏接。
  • 区域设置
    按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码。
  • 时间设置
    按主叫所拨电话的时间
    (如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码;

400企业热线办理流程

  • 第一步
    选择号码
    选择企业心仪的400号码(选择一个号段),确定月或者年最低标准消费。
  • 第二步
    咨询洽谈
    拨打办理400免费电话公司咨询相关功能。
  • 第三步
    资料审核
    提交申请材料 (营业执照副件复印件 法人身份证复印件 加盖公章)。
  • 第四步
    签订协议
    填写受理单,签订协议。
  • 第五步
    开通服务
    开通400号码 普通号码3个工作日,特殊号码15个工作日。
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